Importância de mídias sociais para empresas de pequeno porte

Uma pesquisa da Constant Contact realizada com quase 2.000 empresas americanas de pequeno porte descobriu que eles estão se adaptando ao marketing de mídia social e estão usando-o mais nas relações com os clientes.

Algumas informações importantes mostradas na pesquisa:

•    81% relataram o uso de mídias sociais para comercializar os seus negócios.

•    45% disseram que marketing de mídia social não toma muito tempo. Há seis meses, empresas de pequeno porte citavam tempo como uma barreira significativa à adoção.

•    Facebook continua a ser a ferramenta de mídia social de maior escolha, mas o Twitter vem ganhando espaço, tanto pelo aumento no uso quanto pela eficácia. 60% dos usuários do Twitter o consideram uma ferramenta eficaz para se conectar com os clientes.

•    Pequenas empresas ainda dependem fortemente de interações com pessoas em eventos, além de e-mail e marketing do site para atingir seus clientes.

Veja o infográfico:


Lá os dados são animadores e crescentes. E aqui no Brasil? Quanto tempo vão demorar para sentir essa importância e dar mais valor à mídia social?

O Facebook e o Twitter podem até desaparecer, mas outras redes virão com certeza. O importante é se adaptar para estar sempre inserido, divulgando a marca/produtos/serviços da sua empresa, seja ela do tamanho que for.